Valvonta ja ylläpito

JMJ Valvonta & ylläpito - yrityksen IT-ympäristön ja tietoliikenteen valvontajärjestelmä

Keskitetty ja hallittu IT-ympäristön valvonta yrityksille

Ei huolta tietoliikenteen sujuvuudesta tai laitteiden toiminnasta

JMJ valvonta logo, valvontajärjestelmä

JMJ Valvonta & ylläpito - Valvoo ja ylläpitää yrityksesi IT-ympäristöä

JMJ Valvonta on yrityksen IT-ympäristön ja tietoliikenteen valvontajärjestelmä. Valvontajärjestelmän ansiosta yrityksen laitteet ja tietoliikenne ovat jatkuvan seurannan alla ja mahdollisista ongelmatilanteista saadaan hälytys heti. Mahdollisten ongelmien ilmaantuessa ammattitaitoisen henkilökuntamme tietotekninen osaaminen ja ongelmanratkaisukyky ovat tukenasi.

Luotettavan valvontajärjestelmän sekä osaavan henkilökuntamme ansiosta useimmat korjaavat toimenpiteet, varajärjestelmien käyttöönotot tai muut tilanteesta toipumiset pystytään tekemään suoraan etähallinnan avulla. Tämä tarkoittaa yritykselle hyvinkin nopeaa toimintakyvyn palautumista ja toipumista eri ongelmatilanteista, jolloin säästyy sekä aikaa että rahaa.

JMJ valvonta monitoring

JMJ Valvonnalla pystytään seuraamaan suurta joukkoa erityyppisiä laitteistoja, palveluita ja muita järjestelmiä. Se toimii suoraan yleisimmissä verkon aktiivilaitteissa ja palvelimissa sekä asiakasohjelman avulla useissa muissa järjestelmissä. Valvonnan piiriin pystytään tuomaan myös erikoisempia laitteita ja järjestelmiä, joihin ei suoraan löydy valmista liitäntämoduulia. Valvottavissa kohteissa toimiva asiakasohjelma tai erityiskohteissa (automaatiojärjestelmät yms.) erillinen valvontalaite seuraa näiden palveluiden toimivuutta hälyttäen rikkoontuneista raja-arvoista ja raportoiden toiminnasta sovitulla tavalla.

JMJ Valvonnan avulla sinun ei tarvitse huolehtia tietoliikenteen sujuvuudesta tai laitteiden toiminnasta. Voit luottaa ongelmatilanteiden havaitsemisessa valvontajärjestelmään ja korjaamisessa ammattitaitoiseen henkilökuntaamme.

Miten JMJ Valvonta & ylläpito toimii?
Tapaus A

JMJ Valvonta havaitsee, että palvelimen kiintolevy on rikkoontumassa.
Ennakoivan hälytyksen ansiosta ongelmaan ehditään puuttua ajoissa.
Kriittisessä ympäristössä levyrikosta olisi aiheutunut vakavia seurauksia. 
Miten JMJ Valvonta & ylläpito toimii?
Tapaus B

Palvelinhuoneen jäähdytysjärjestelmässä havaitaan toimintahäiriö.
JMJ Valvonta tekee hälytyksen muuttuneista olosuhteista.
Ongelmaan voidaan puuttua ennen kuin olosuhteet muuttuvat haitallisiksi palvelimille.
Miten JMJ Valvonta & ylläpito toimii?
Tapaus C

UPS-laitteen akku on rikkoutunut. JMJ valvonta tekee hälytyksen ja UPS-laite vaihdetaan uuteen.
Todennäköisesti vika olisi huomattu vasta virtakatkoksen aikaan, jolloin järjestelmä
olisi mennyt nurin ja yrityksen tallentamattomia tietoja katoaisi.

Mikä on JMJ Valvonta & ylläpito?

JMJ Valvonta & ylläpito on yritysten IT-ympäristön ja tietoliikenteen valvontajärjestelmä. JMJpingin kehittämä  edistynyt tietojärjestelmän korkeantason tilannekuvaa tarjoava palvelu. Useasta eri lähteestä kerättyä tilatietoa analysoidaan reaaliajassa, jonka ansiosta havaituista ongelmista ja epätavallisista huomioista lähetetään hälytyksiä.

Miten JMJ Valvonta & ylläpito toimii?

JMJ Valvonta on vikasietoinen, hajautettu ja varmistettu järjestelmä, joka asennetaan asiakkaan omaan ympäristöön. Kaikki data säilötään sekä asiakkaan ympäristössä olevalla palvelimella, että JMJpingin konesalissa, eikä sitä koskaan siirretä kolmannen osapuolen järjestelmiin. Valvontaympäristöstä otetaan varmuuskopio kerran vuorokaudessa.

Mitä ongelmia voidaan estää IT-ympäristön ja tietoliikenteen valvontajärjestelmällä?

JMJ Valvonnan avulla voidaan havaita ja ennaltaehkäistä esimerkiksi valvottavan laitteen komponenttien rikkoutuminen sekä seurata muun muassa ympäristön tilan muutoksia, verkkoliikenteen määrää, tietoturvavarmenteiden vanhentumista ja valvottavan palvelun suorituskykyongelmia.

Mitä JMJ Valvonta & ylläpito sisältää?

Ongelmatilanteen sattuessa henkilökuntamme ottaa ongelman käsittelyyn mahdollisimman pikaisesti valitun palvelutason puitteissa. Asiakkaalle tarjotaan hälytyksien lisäksi näkymä omaan dataansa, johon voi tehdä hakuja, visualisointeja ja analyysiä. Ylläpitotehtävät kuten vikatilanteista toipuminen etähallinnalla sekä verkkolaitteiden asetuksien varmuuskopiointi ja niiden versiointi kuuluu palveluun.

Tyypillisiä valvontakohteita:

Pystymme valvomaan mm. UPS-laitteiden olosuhteiden (lämpö, kosteus), ulkopuolisten palveluiden (www-palvelut, ERP/CRM, puhelinpalvelut, muut järjestelmät) sekä etäpisteiden toiminnallisuuksia ja yhteyksiä.

Valvonta ja ylläpito kuvituskuva, Yritys IT-ympäristö tietoliikenne valvontajärjestelmä
fi